Midland Credit Management
Ver su cuenta
Translation available

Centro de resolución del consumidor

Necesitamos su ayuda para asegurar que tendremos suficiente información para procesar su solicitud. Complete el formulario a continuación y proporcione la mayor cantidad de información posible con respecto a su experiencia con Midland Credit Management.

Si prefiere comunicarse con nosotros por teléfono o correo con respecto a su problema, utilice la información de contacto que se proporciona a continuación.

Llame al
877.420.0039

Escriba a
Atención: Chief Compliance Officer
P.O. Box 939069
San Diego, CA 92193

† indica campos obligatorios.Comuníquese con la Directora General de Cumplimiento

  • ¿Qué tipo de problema tiene?

    La mayoría de los reclamos que recibimos está relacionada con los siguientes temas. Seleccione la opción que mejor describa su reclamo. Podrá explicar detalladamente su reclamo en los próximos pasos.

  • Página 1 de 4

  • ¿Qué categoría es la que mejor describe su problema?

  • Página 2 de 4

  • ¿Qué categoría es la que mejor describe su problema?

  • Página 2 de 4

  • ¿Qué categoría es la que mejor describe su problema?

  • Página 2 de 4

  • ¿Qué categoría es la que mejor describe su problema?

  • Página 2 de 4

  • ¿Qué categoría es la que mejor describe su problema?

  • Página 2 de 4

  • ¿Qué categoría es la que mejor describe su problema?

  • Página 2 de 4

  • ¿Qué categoría es la que mejor describe su problema?

  • Página 2 de 4

  • ¿Qué categoría es la que mejor describe su problema?

  • Página 2 de 4

  • Realizar un Pago

    Puede hacer el pago en línea haciendo clic en la opción “Realizar un Pago ”que se encuentra arriba o llamando a un Gerente de cuenta que estará encantado de ayudarle al 1-800-296-2657.

  • ¿Necesita ayuda??

    Llámenos al 1-800-296-2657 e infórmele al Gerente de Cuenta que le gustaría realizar el pago, o envíe su pago por correo:

    Coloque su comprobante de pago y el pago (cheque personal, giro postal o cheque de caja) dentro de uno de nuestros sobres de devolución (o el suyo) dirigido a:

    CORREOS. Caja 939069
    San Diego, CA 92193

    Recuerde incluir el Número de cuenta de Midland Credit Management o el Número de Seguro Social del titular de la cuenta, para que sepamos dónde aplicar el pago. Recuerde colocar un sello de primera clase en el sobre.

  • Información de contacto

    Para trabajar en conjunto para encontrar una resolución, brinde la mayor cantidad de información que sea posible para ayudarnos a localizar su cuenta:

  • † Nota: Algunos de los campos anteriores son necesarios, si usted no está seguro de brindar esta información y prefiere hablar directamente con nosotros, llámenos al (877) 420-0039.

  • Si selecciona que sí desea ser contactado, acepta que podemos comunicarnos directamente con usted para analizar la consulta que nos envió.

  • Página 3 de 4

  • ¿Cómo nos comunicamos con usted?

  • Describa lo que sucedió

    En función de las elecciones que ha realizado, indicamos algunas sugerencias en el siguiente cuadro para que sepa cómo comenzar. Edite lo que sea necesario, pero recuerde incluir los detalles de los datos, montos y experiencia del consumidor.

    • Recibo frecuentes o repetidos intentos de comunicación por teléfono, correo postal, correo electrónico por la cuenta número 12345678, al número de teléfono 888-888-8888, a la dirección 123 Main St, San Diego, CA, 92108 o a la dirección de correo electrónico correo-electrónico@.com.

    • Recibo llamadas al número 888-888-8888 por la cuenta número 12345678 fuera del horario permitido.

    • Me comuniqué con un representante de cuentas nombre del representante de cuentas al número de teléfono 888-888-8888 por la cuenta número 12345678 y el representante utilizó lenguaje obsceno, profano o abusivo cuando [detalles de la situación].

    • Me comuniqué con el representante de cuentas nombre del representante de cuentas al número de teléfono 888-888-8888 por la cuenta número 12345678 y solicité hablar con un gerente, pero no fui transferido.

    • Me comuniqué con el representante de cuentas nombre del representante de cuentas al número de teléfono 888-888-8888 por la cuenta número 12345678 y el representante fue irrespetuoso o tuvo una mala actitud cuando [detalles de la situación].

    • Informé a su compañía que estoy desempleado y que no puedo realizar un pago; sin embargo, sigo recibiendo llamadas al número de teléfono 888-888-8888 por la cuenta número 12345678.

    • Solicité a su compañía que no vuelva a comunicarse conmigo por teléfono, correo postal, correo electrónico por la cuenta número 12345678, al número de teléfono 888-888-8888, a la dirección 123 Main St San Diego, CA, 92108 o a la dirección de correo electrónico correo-electrónico@.com.

    • Recibo intentos de comunicación por teléfono, correo postal, correo electrónico por la cuenta número 12345678, al número de teléfono 888-888-8888, a la dirección 123 Main St, San Diego, CA, 92108 o a la dirección de correo electrónico correo-electrónico@.com y desearía que no vuelvan a comunicarse conmigo a ese teléfono, correo postal, correo electrónico.

    • Recibo intentos de comunicación por la cuenta número 12345678 que ya se condonó en un caso de quiebra. El número de mi caso es n. º del caso y fue presentado por mi abogado nombre del abogado, con quien se pueden comunicar al número de teléfono 888-888-8888.

    • Alguien utilizó mis datos para abrir este número de cuenta 12345678.

    • La cuenta número 12345678 se liquidó el 01/01/2017 a nombre de la compañía con el monto de $1.00.

    • La cuenta número 12345678 que intentan cobrar no me pertenece.

    • No recibí un aviso de validación de su compañía sobre la cuenta número 12345678 a mi dirección 123 Main St, San Diego, CA, 92108.

    • Recibí información por teléfono, correo postal, correo electrónico por la cuenta número 12345678, al número de teléfono 888-888-8888, a la dirección 123 Main St, San Diego, CA, 92108 o al correo electrónico correo-electrónico@.com; sin embargo, la información es insuficiente para verificar la cuenta. Quisiera que detalles adicionales de la cuenta que se necesitan.

    • Recibí un llamado telefónico, una carta, un correo electrónico por la cuenta número 12345678, al número de teléfono 888-888-8888, a la dirección 123 Main St, San Diego, CA, 92108 o al correo electrónico correo-electrónico@.com, pero no fui notificado que era un intento de cobrar una deuda.

    • Recibí un llamado telefónico, una carta, un correo electrónico confuso o impreciso por la cuenta número 12345678, al número de teléfono 888-888-8888, a la dirección 123 Main St, San Diego, CA, 92108 o al correo electrónico correo-electrónico@.com, ya que [detalles de la situación].

    • Solicité que me enviaran la validación por la cuenta número 12345678 a la dirección 123 Main St, San Diego, CA, 92108; sin embargo, todavía no la he recibido.

    • Su compañía se comunicó conmigo por teléfono, correo postal, correo electrónico por la cuenta número 12345678, al número de teléfono 888-888-8888, a la dirección 123 Main St, San Diego, CA, 92108 o a la dirección de correo electrónico correo-electrónico@.com y se hizo pasar por un abogado, policía o funcionario gubernamental cuando [detalles de la situación].

    • Su compañía se comunicó conmigo por teléfono, correo postal, correo electrónico por la cuenta número 12345678, al número de teléfono 888-888-8888, a la dirección 123 Main St San Diego, CA, 92108 o a la dirección de correo electrónico correo-electrónico@.com, y me aconsejó no responder a la demanda presentada en mi contra.

    • Su compañía se comunicó con mi empleador nombre del empleador, o amenazó con hacerlo, por teléfono, correo postal, correo electrónico por la cuenta número 12345678, al número de teléfono 888-888-8888, a la dirección 123 Main St San Diego, CA, 92108 o a la dirección de correo electrónico correo-electrónico@.com, a pesar de haber solicitado que no se realice.

    • Su compañía se comunicó conmigo por teléfono, correo postal, correo electrónico, o amenazó con hacerlo, por la cuenta número 12345678, al número de teléfono 888-888-8888, a la dirección 123 Main St San Diego, CA, 92108 o a la dirección de correo electrónico correo-electrónico@.com, a pesar de haberle informado que estoy representado por un abogado nombre del abogado, con quien se pueden comunicar llamando al 888-888-8888.

    • Su compañía ha compartido los detalles de mi cuenta con un tercero nombre del tercero o relación que los une, cuenta número 12345678, o ha amenazado con hacerlo, por teléfono, correo postal, correo electrónico, al número de teléfono 888-888-8888, a la dirección 123 Main St San Diego, CA, 92108 o a la dirección de correo electrónico correo-electrónico@.com, a pesar de no estar autorizada para hacerlo.

    • Realicé los pagos el 01/01/2017 con los montos de $1.00 y no se aplicaron a mi cuenta 12345678.

    • los pagos realizados el 01/01/2017 con los montos de $1.00 que fueron aplicados a mi cuenta 12345678 tenían el método de pago, el monto o fecha incorrecto/a. Los pagos aplicados deberían haberse procesado por el método, en el monto o con la fecha correcta.

    • Solicité que los pagos con los montos de $1.00 con fecha del 01/01/2017 sean cancelados por teléfono/correo el 01/01/2017 por la cuenta número 12345678; sin embargo, los pagos se cancelaron.

    • Intenté ingresar a mi cuenta 12345678 y realizar pagos, pero no pude hacerlo.

    • Su compañía me facturó o cobró intereses/honorarios/pagos no autorizados por la cuenta número 12345678. Me facturó tipos de facturas no autorizadas.

    • Su compañía sigue generando informes crediticios en la cuenta número 12345678 que es demasiado antigua.

    • Su compañía ha actualizado mi cuenta 12345678 y ha extendido así el tiempo para que puedan generar informes crediticios en mi cuenta.

    • Su compañía no refleja el estado o saldo correcto de mi informe crediticio por la cuenta número 12345678.

    • Su compañía se comunicó conmigo por la cuenta número 12345678 por teléfono, correo postal, correo electrónico, al número de teléfono 888-888-8888, a la dirección 123 Main St San Diego, CA, 92108 o a la dirección de correo electrónico correo-electrónico@.com, y amenazó con tomar acciones en mi contra cuando [detalles de la situación].

    • Su compañía presentó una demanda, obtuvo una sentencia o presentó un embargo de mi salario con el número de caso n. º del caso y la cuenta número 12345678 en un lugar en donde no viví o no firmé para la cuenta.

    • No recibí adecuada notificación de la demanda, sentencia o embargo de mi salario de la cuenta número 12345678 con el caso número n. º del caso.

    • Su compañía me cobró los fondos exentos de mi número de cuenta 12345678, o intentó hacerlo, cuando [detalles de la situación].

    • Su compañía me embargó una propiedad por la cuenta número 12345678, o intentó hacerlo, cuando [detalles de la situación].

  • Suelta archivos aquí o
    Tipos de archivos aceptados: pdf, jpg, jpeg, tif, tiff, png.
      (Máximo de 10 archivos de 5MB cada uno)
    • Página 4 de 4